保（bǎo）修服务：所有（yǒu）售出硬（yìng）件（不包括耗材）全部实现三个月保换，一年内免费保修；终身成（chéng）本（běn）保修（xiū）（因甲方不按照使用（yòng）要求或者误操作或者其它不可人（rén）为抗（kàng）拒原因而（ér）造成的（de）设备（bèi）损（sǔn）坏，乙方帮助甲（jiǎ）方恢复，可收一定的成本费（fèi））。
电话服务：公司将向（xiàng）用户方面提（tí）供全（quán）工作日的电（diàn）话技术（shù）响应，帮助用户解决所遇（yù）到的产品及系统方面的（de）任何问题。售后服务电话：010-400400400转售后服务（wù）部。
电话服（fú）务：公司将向用户方面（miàn）提供全工（gōng）作日的电话技术响应，帮助用户解决所遇到的产品及系统方（fāng）面的任（rèn）何问题。售（shòu）后服务电（diàn）话：010-400400400转售后服务部。
工（gōng）程移（yí）交：公司工程技术人员安装和调（diào）试合格后正式（shì）移交给使（shǐ）用单位（wèi）投入使用，保修（xiū）时间从移交签字之日（rì）算起。公司免费为学校培训系统（tǒng）管理人员（yuán）和操作人员。
